Según el instituto armado, los jóvenes no llevaban ni ropa ni equipo adecuados,  se habían quedado atrapados en un precipicio con hielo,  con un desnivel importante, en el lado de Segovia. El rescate, por la tarde, sin apenas luz,  fue llevado a cabo por  efectivos del Servicio de Rescate e Intervención en Montaña (SEREIM) de Navacerrada, y del Servicio Aéreo de la Guardia Civil, además del GERA de Bomberos de la Comunidad de Madrid. Tanto los jóvenes como el animal fueron evacuados en buen estado.