La sala de operaciones del 1-1-2 de Castilla y León ha recibido una llamada a las 13:37 horas que informaba de que una mujer de 68 años había comenzado a perder la consciencia cuando realizaba una ruta por una zona de pinar próxima al Chorro Grande, en el Real Sitio de San Ildefonso. Se trataba de una zona de pinar no accesible para vehículos.
El 1-1-2 ha comunicado la incidencia al Centro Coordinador de Emergencias de Protección Civil, que ha movilizado el helicóptero de salvamento con dos rescatadores de Protección Civil hacia la zona. Además ha dado da aviso del incidente a la Guardia Civil, a los Bomberos de Segovia y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que ha enviado una UVI móvil hasta el campo de polo de La Granja.
Tras establecer contacto visual con la paciente , los rescatadores han descendido mediante grúa a la zona. En el lugar, han encamillado a la mujer y, a continuación, ha sido izada hasta el helicóptero mediante grúa con portor y trasladada al Campo de Polo de la Granja. Tras ser estabilizada por el personal sanitario, la mujer de 68 años ha sido trasladada en UVI móvil al Complejo Asistencial de Segovia, según ha informado el 1-1-2.