"La obsesión con redes sociales es una adicción a tratar"

A.M.
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Ángel Aranzana Haro (Valladolid, 58 años) ingresó en la Asociación de Jugadores Patológicos de su ciudad por adicción al juego, en enero de 2010, actualmente es presidente de esa organización y de la Federación de Castilla y León

Ángel Aranzana Haro - Foto: Jonathan Tajes

Presidente de la Federación Castellano yLeonesa de Jugadores de Azar Rehabilitados (FECyLJAR), desde agosto de 2015, Ángel Aranzana señala en esta entrevista que «cuando una persona tiene un problema patológico pierde todo,  hasta el alma,  para los creyentes,  deja la dignidad, se deja todo». Fundador y presidente de la la primera Asociación de Jugadores Rehabilitados de Segovia (ASEJARE), desde 2020, cargo que ocupa de forma voluntaria y sin recibir compensación económica como el anterior y la Asociación de Jugadores Patológicos de Valladoli (Ajupareva), a la que acudió por adicción al juego, en enero de 2010, añade que «hay personas muy obsesionadas con el móvil y, sobre todo, con las redes sociales al estar estar todo el día pendientes de ellas, es un problema de adicción y como tal hay que tratarlo».

Recientemente, la Federación Castellano y Leonesa de Jugadores de Azar Rehabilitados, (Fecyljar) ha celebrado en Segovia su II Congreso Regional centrado en la 'Ludopatía y Comorbilidad', ¿qué conclusiones más importantes han alcanzado?

La necesidad de una mayor implicación de las instituciones en materia de prevención, así como más medios materiales y humanos para poder llevar a cabo nuestro trabajo. También que es preciso que haya una mayor conexión entre las asociaciones y la administración sanitaria, Sacyl, para que no se produzcan dobles competencias, al menos que los servicios de salud mental estén informados del trabajo que realizamos. Por otra parte, la ciudad de Valladolid acogerá en 2022 vigésimo segundo Congreso de la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.  

Dentro de su tarea de seguir avanzado en la prevención de las adicciones sin sustancia, en su caso la ludopatía y la adicción a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y al móvil, han detectado nuevas modalidades de juego, ¿podemos decir que éste se ha normalizado en la sociedad?

Desde hace tiempo el juego se ha ido normalizando en la sociedad. Actualmente, en Castilla y León no se pueden abrir nuevos salones de juego, ni casas de apuestas, ni bingos, ni casinos,  porque hay una moratoria de dos años, desde junio, pero ya existen demasiados locales abiertos. 

Como fundador y primer presidente de la asociación de Segovia, ¿cuáles son las necesidades en esta provincia?

Como el resto de las personas atrapadas por el juego, necesitan que se les atienda más y que no se les estigmatice porque realmente no son viciosos, son enfermos, eso es algo que no entiende la sociedad, esto es una adición. Hay un gran vacío en el tratamiento en el área de salud mental y algunas personas que vienen desde estos servicios se quejan de que no les tratan. Soria es la provincia que más dinero dedica al juego pero no hay un computo global de qué territorio juega más. Hay asociaciones que ya cumplen más de treinta años, Fecyljar va a cumplir cuatro años, vamos con buenas vistas hacia el futuro, sobre todo con las ayudas que estamos recibiendo de la Consejería de Familia cuando antes era impensable que pudiéramos entrar en subvenciones. La asociación de Segovia se está consolidando, apenas lleva abierta un año y dos meses, estaba previsto anunciar su nacimiento el 14 de marzo de 2020 en el congreso que íbamos a haber celebrado entonces en la capital, pero el día anterior se acordó el estado de alarma. Se abrió en septiembre de ese año, aún en pandemia, se ha ido moviendo, ahora mismo hay 13 socios, y cuando alguien de esta provincia nos llama a Valladolid les decimos que acudan ya a la suya.     

¿Ahora se incrementa la adición al móvil y a las TIC?

La situación es preocupante, cada vez hay más personas, jóvenes y no tanto, con adición a las redes sociales, por ejemplo, por lo que tenemos que hacer ahora el esfuerzo de comenzar a atender a estas personas y darles una respuesta a las peticiones que van teniendo. Un móvil es un ordenador de bolsillo, tiene todo, tanto lo bueno como lo malo, alguien que quiera apostar o jugar lo tiene en la mano, aparte de que es más fácil de esconder que si se acude a jugar de forma presencial, por ejemplo. Se lleva encima, tiene contraseña, no lo va a mirar nadie... La gente quiere estar informada de todo en cualquier momento y piensa que lo puede hacer a través de las redes sociales, llegando al punto de que hay gente que se obsesiona tanto que está mirando el teléfono de manera constante, no puede estar sin él, son los que luego tienen un problema. 

No llevar hoy un móvil en el bolsillo es como salir de casa casi desnudo, si se te olvida parece que estás en otro siglo, que te falta  la cartera o que has salido en zapatillas... Hay personas muy obsesionadas con el móvil y, sobre todo, con las redes sociales al estar estar todo el día pendientes de ellas, es un problema de adición y como tal hay que tratarlo. Otra cosa son los posibles efectos perniciosos contra los adolescentes que usan Instagram, tiene que ver más con trastornos de la alimentación, tratando de imitar a personas para llegar a su aspecto físico o vigorexia, pero no creo que ésta sea peor que otra red social, los adolescentes están muy metidos actualmente en Tic Toc y, dependiendo de los canales, encontrarán mejor o peor información. Por ejemplo, hay un enfermero del Hospital Río Ortega, en Valladolid, con muchos miles de seguidores, y da consejos de salud sexual o información sobre las vacunas...  Depende de para qué se utilice la red social hará bien al usuario tendrá efectos contrarios. 

¿Qué esperan de la Ley del Juego que elabora la Junta de Castilla y León?

Nosotros también formamos parte de la Mesa de Juego responsable de seguimiento de los trabajos,  partiendo de la base de que no va a gustar a todo el mundo porque vamos a querer más [restricciones] y otros menos, debemos llegar a entendimientos.  Este foro se creó, en enero de 2020, para empezar a dar forma a la nueva ley, por desgracia llegó la pandemia con las consecuencias tan graves que ha tenido para muchas familias, está parado pero, ahora en diciembre, parece ser se va a volver a poner en marcha, para ver qué rumbos tomamos. Están implicadas las Consejerías de Familia, Sanidad, Educación y Presidencia, así como sindicatos, asociaciones de vecinos, operadores de juego y nosotros.   

¿Consideran que la publicidad del juego está bien regulada actualmente?

Hay que diferenciar la que es estatal de la local, teniendo en cuenta que cada ayuntamiento tiene competencia sobre grandes carteles en las calles [mupis]. La nacional está regulada por el Real Decreto Real de comunicaciones comerciales de las actividades del juego, que entró en vigor a finales de agosto, prohibiendo la publicidad de juegos de azar durante todo el día, así como en los equipos de fútbol o el patrocinio,  entre otros, y se limita de una a cinco de la madrugada. Hay diferentes formas de tratar la publicidad, los ayuntamientos tienen voz, en Burgos, por ejemplo, se ha prohibido la publicidad de juego en los autobuses, o en Valladolid donde no se permite publicitar casas de apuesta ni salones de juego en vayas del exterior. Creemos que está bien regulado, de madrugada se limita a un público muy minoritario, aunque sí sería bueno que se eliminase del todo igual que se hizo con el tabaco porque si es perjudicial, es una droga, y esto está considerado como una adición, estaría bien que se acabara con toda la publicidad, pero estamos contentos con lo que hay.  

¿Qué ha ocurrido durante la pandemia, sobre todo con las restricciones a locales y el confinamiento?

Ha habido un cambio de tendencia, el juego online subió un 40%, en los meses del confinamiento, según datos del Ministerio de Consumo, y lo que sí notamos cuando empezamos a salir y a abrir las asociaciones fue la llegada de personas con problemas de adición al juego online en mayor número que anteriormente. Ahora mismo estamos casi al 50% entre personas con adición al juego presencial y al online.

 ¿Qué consejo darían a una familia que tiene alguno de sus miembros con problemas de juego?

Que se pongan en manos de profesionales, nosotros somos voluntarios les podemos ayudar en todo lo que esté en nuestras manos, hemos pasado por el proceso de ser jugadores, en muchos casos, a ser personas rehabilitadas que están ayudando a otros enfermos a rehabilitarse, y luego tenemos nuestros profesionales, que tienen mucha experiencia, que saben cómo tratar a los enfermos y cómo encaminarles a una buena rehabilitación.  Que no tengan miedo, que no tengan vergüenza, que se van a encontrar con  familias que han pasado por lo mismo que ellos y que están dispuestas a prestarles ayuda. Que pierdan el miedo al estigma, que nadie les va a echar algo en cara, no son culpables de nada.       

¿Hay algún perfil concreto de jugador o por qué razones termina siendo ludópata?

Si eliminas el tipo de juego, sea lotería, tragaperras u online, el patrón de un jugador es idéntico en casi todos, es una persona que  miente mucho, que va perdiendo el interés por la familia, los amigos, el trabajo o los estudios, se gasta grandes cantidades de dinero, muchas veces se endeuda... Una serie de patrones de comportamiento muy similares en todos, tanto en jóvenes como en mayores. El joven va a abandonar más al grupo social con el que estaba integrado, a los amigos, tendrá problemas de comportamiento en casa, con días buenos y días malos, y podrán notar falta de dinero o algún objeto que se haya llevado para vender. Hay que estar muy atentos para que no falte a los estudios y que caiga en las notas, todo eso pueden ser señales de alarma de que está pasando algo, que no tiene por qué ser juego patológico, a lo mejor no ha llegado es solamente un problema de juego que se le ha pillado en ese momento, pero está entrando en la espiral.

¿Aparte del problema en sí, la convivencia con el entorno se hace difícil'

Así es, quien tiene problemas de juego solo piensa en él, es verdad que puede que, a veces, tenga esas fantasías en la cabeza de que cuando le toque el premio va a hacer feliz a todo el mundo,  pero no sabe mirar más allá de su ombligo. Cuando alguien le lleva la contraria o no le salen las cosas como quería y, como no sabe tolerar la frustración, pues lo paga con la gente que tiene al lado.   

¿Cuando se juega de forma descontrolada siempre se termina perdiendo...

Sí, las empresas de juego están creadas para ganar... Cuando una persona tiene un problema patológico pierde todo,  hasta el alma, para los creyentes, se deja la dignidad, se deja todo...