Fuentes del servicio de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León han indicado a esta redacción que la muerte se ha producido por causas naturales, pero está siendo investigada por la Policía Nacional. Una ambulancia ha acudido al número 4 de la calle San Agustín, pero no ha podido salvar la vida de la joven.
Vecinos de la zona cuentan las escenas de dolor que se han vivido frente a la vivienda, donde se han congregado otros estudiantes de IE University.